写真と実物で色味が違って見えることはありますか?

基本的には写真と大きく変わることはありませんが、お客様がご覧になっているスマホやパソコンの画面環境(明るさなど)によって、多少色味が違って見えることがございます。

また、当店のアイテムは本革を使用しているため、天然の革ならではの色ムラや、お使いいただく中での「経年変化(エイジング)」による色合いの変化がございます。

世界に一つだけの、革が育つ表情を楽しんでいただけますと幸いです。

届いた商品がイメージと違った場合、返品や交換はできますか?

当店では原則、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

ですが、ずーっと不満を抱えたまま使っていただくくらいなら、お気軽にお申し出いただきたい、というのが私の本音です。

お気に入りの相棒として愛着を持って使っていただきたいからこそのお願いです。

もし「どうしてもイメージと違う」という場合は、以下のルールに沿って対応させていただきます。

【お願いとルール】

  • 商品到着後5日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

  • 商品の不良やお届け間違いの場合は、もちろん当店負担で対応いたします。

  • イメージ違いによる返品・交換の送料は、お客様負担となります。

※ご連絡なしでのご返送は受付できかねますので、まずは一言ご相談くださいね。

商品のサイズ感や重さを詳しく知りたいです。

各商品ページに詳細載せました。商品一覧から入ることが出来ます。

どのような種類の革(本革、合皮など)を使用していますか? 革製品のお手入れ(メンテナンス)はどのようにすればいいですか? 水に濡れてしまった場合はどうすればいいですか?

【本革】の場合、基本的牛革です。他の革の場合は明示します。例【本革・スティングレー】(エイ革)
また、PVC合成皮革も使用します。その場合も【PVC】と明示します。 革の特徴などもまとめて見ました。

送料はいくらですか?

基本無料(送料込み)です。 まとめ買い時には割引いたしますので、サイトに無い組み合わせの場合、ご連絡ください。

プレゼント用のラッピング対応は行っていますか?

大変恐縮ですが、当店では現在、ギフト用のラッピング対応は承っておりません。

楽しみにお選びいただいたところ、ご希望に添えず申し訳ございません。

当店では環境への配慮や、できる限りスピーディーにお手元へお届けするため、

**過剰な包装はせず、シンプルで無駄のない「簡易包装」**を心がけております。


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